拼多多商家客服打电话威胁人

商家客服打电话威胁您，若其行为足以使您感到人身安全受到威胁，则可能构成违法行为。根据《治安管理处罚法》第四十二条第一项的规定，威胁他人人身安全的，即属违法，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处罚更重，可处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。因此，若客服的威胁行为符合上述法律界定，您有权向公安机关报案，维护自身合法权益。
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从法律角度，您可采取以下措施保护自己：一、保存所有与商家客服的通话记录、短信等证据，以备报案或投诉使用；二、及时向拼多多平台反映情况，要求平台对商家客服进行监管和处理；三、若威胁严重，直接拨打110报警，由警方依法处理；四、考虑咨询律师，了解自身权益，必要时提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。
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若商家客服仅口头威胁，未实施其他行为，您可先保存通话录音作为证据。随后，根据威胁的严重程度，您可选择向拼多多平台投诉，要求平台介入处理；或直接向公安机关报案，由警方根据《治安管理处罚法》对客服进行相应处罚。务必确保个人安全，避免与客服直接冲突。