地址信息错误,本人没收到货,已扣钱。?
云和律师
2025-04-27
如果快递公司拒绝赔偿,你可以根据《合同法》的相关规定,通过法律途径来维护自己的权益。根据《合同法》第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。你可以向快递公司提出正式的索赔要求,并附上相关证据,如订单详情、付款记录、快递单号等。如果快递公司仍然拒绝赔偿,你可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助,甚至提起诉讼来维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,界定责任方需考虑以下因素:首先,核实地址信息错误的原因,若是个人填写错误,则责任自负;若是快递公司填写或传递错误,则责任由快递公司承担。其次,根据《合同法》的相关规定,判断快递公司是否尽到了合理的注意和保管义务。若快递公司未尽到义务,导致货物丢失或错发,则应承担相应的赔偿责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果收件人同意退回货物,但快递公司不配合,你可以采取以下措施:首先,与快递公司客服沟通,明确告知其收件人已同意退回,要求快递公司安排退回;其次,如果快递公司仍然不配合,你可以向快递公司总部或相关监管部门投诉,要求其履行责任;最后,如果问题仍未解决,你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
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